“达芬奇”敲响家具业诚信警钟
天价家具被指造假,这一事件背后,人们对家居行业的诚信度表示质疑。业内人士表示,虽然这属于“个别案例”,但对于家居行业,尤其是对进口家具企业的影响将非常巨大。“短时间内这件事情无疑会让消费者持观望态度,对客流带来一定影响,但是从长远来看,这将对家居行业起到淘洗作用。”一位卖场负责人这样对记者说。
记者在近日的采访中发现,一些进口家居店面,销售人员对产品产地、材质的介绍都详细了不少,有的品牌还对价签进行了规范。而市场的信心却并未立刻恢复,一位接受采访的消费者告诉记者,原本打算购买几件进口实木家具,“达芬奇”出事之后还是“看看再说吧”。
持币待购趋势明显
记者上周在某进口家具店看到,店内的客流仍然比较稀少,一位店员告诉记者,高端进口家具的客流本来就比一般家具少很多,现在受到影响来看家具的消费者更少了。不但如此,之前有意向购买家具的消费者不少都打来电话询问家具的产地身份。
一位高端进口家具负责人告诉记者,现在消费者对进口家具显得很敏感,尤其是对家具的产地、材质等问题都极为关心。“有的消费者还会听我们解释,有的则直接表示不买了。”该负责人表示,事件对于行业的影响在短时期内还无法消解,家具属于耐用消费品,并且品牌众多,所以一旦消费者对家具品质有所质疑,客源流失将会在所难免。
张小姐则是持币待购的典型代表,原本打算给新居添置一些自己非常喜欢的美式家具,但是在进口家具的身份遭到质疑后,张小姐便显得非常犹豫,“原本以为看看报关单就八九不离十,没想到这里面的水这么深。”张小姐说。
业内人士预计,在一段时间内这种情况还会延续,但现在不少商家都在通过各自的方式向消费者证明产品的身份,消费者经过一段时间的对比辨别,市场才可能慢慢回暖。