家具业四大趋势分析二
专有定制、个性化理念越演越烈
关键词：款式设计、定制服务
市场观察： 随着房价的一路上涨，家装中中小户型所占比重不断增加，人们对家具的不只注重款式更加注重空间的占有率和收纳量。家居行业原有的那种工业化批量生产的模式，已经无法满足大众消费的实际生活需求的审美需求。消费者对于个性化定制产品的需求在、不断提高，定制家具正在占据越来越大的市场份额。
顾客的需求是会跟着潮流走的，大家在选购家具时，也都会比重颜色和款式这两点，比如如何设计才能和家里的其他家具配套，什么样的颜色才能和整个家庭氛围相和谐，这些都会考虑到，所以要满足这些要求的话，大家最先考虑到的就是定制，根据消费者的家居环境为其设计和定制专有的家具。家具定制并不能仅仅限定为生产和销售，更重要的设计和服务，以设计建立产品的品牌口碑，以服务来完善的终端销售系统。
便利贴心、功能化趋势将成为亮点
关键词：功能配件、人性化设计
市场观察： 随着人们生活品质的提高，消费者对家具的要求也越来越高，不但要能收纳储藏，还要有分类、整理、便捷等人性化的设计。记者发现，很多商家会在在家具里花些小心思，比如装些贴心的自动配置，让人们在找东西时变得轻松便利。而这种为贴心、便利的人性化衣柜吸引了不少白领一族，成为了商家和客户的心头好。
顶固店长表示，现在的家具在很多地方都体现了人性化的设计，比如，经常穿西装的商务人士，就需要领带架或领带格;鞋多的女士则会多排一些鞋架。在家具发展的这几年里，其功能化与人性化日渐凸显。就目前来说市场上很多家具都会有手动升降衣架、自由调节阁板、裤架领带架、拉篮、折叠穿衣镜、鞋架、亚克力或艇型抽屉、格子架等，而这些设计不但满足了人们日常生活的需求也成为了家具必不可少的配件。
领先市场，服务很重要
关键词：售后跟进、配件维修
市场观察： 产品之对于消费者，不仅仅在于产品本身的质量，更在于产品之外的服务。过去几年低价格往往更容易得到部分消费者的青睐，但是作坊家具的产品质量经常引来消费者的诸多不满，低价的吸引力正在慢慢减弱，而消费者对于售后的需求正慢慢凸显出来，因此强调服务是家具行业近几年来的共同口号。在走访中了解到，近三成的消费者表示，其家具的售后服务会直接影响到其购买意向。
在服务观念上，专业人士认为家具从板材到安装，都容易牵涉到服务性问题。而现在很多品牌都十分注重口碑营销。所以当品牌发展到一定程度，拼的就是服务，服务会带动口碑销售和二次销售。不仅是板材，家具的售后也涉及到了五金配件类。
